Garantie prolongée Brightside 2 ans | 120-139 € | Plan de remplacement
Garantie prolongée Brightside 2 ans | 120-139 € | Plan de remplacement est en rupture de stock et sera expédié dès qu’il sera de retour en stock.
Informations sur le produit
Informations sur le produit
Garantie prolongée Brightside
Qu’est-ce que ce type d’assurance ?
La couverture Brightside est un plan de garantie prolongée pour les appareils électroménagers et inclut les couvertures et exclusions suivantes.
Qu’est-ce qui est assuré ?
- Pannes dues à des défauts mécaniques, électriques et électroniques
- Coûts associés à la réparation de votre produit, y compris les frais d’appel, les pièces et la main-d’œuvre. Défauts causés par la poussière et la surchauffe.
- Défauts causés par l’usure normale.
- Défauts causés par une surtension électrique.
- Couverture des denrées alimentaires périssables jusqu’à 150 €.
- Couverture blanchisserie jusqu’à 50 € Remplacement à neuf.
- Défauts de matériaux ou de fabrication Couverture mondiale.
- Transport de votre produit défectueux, en République d’Irlande, vers le centre de service agréé.
Qu’est-ce qui n’est pas assuré ?
- Défauts de votre produit pendant la garantie du fabricant.
- Réparations non autorisées par nous.
- Dommages accidentels.
- Dommages intentionnels ou esthétiques.
- Perte, perte indirecte ou vol.
- Coûts associés à l’entretien, au nettoyage ou au réglage de votre produit.
Consommables ou défauts causés par des consommables. - Défauts ou dommages dus à la négligence.
Où suis-je couvert ?
Si votre produit subit une défaillance ou un défaut couvert, nous paierons jusqu’à 150 € du coût de la réparation. Vous devrez nous contacter et obtenir une autorisation avant de faire réparer votre produit.
Si nous autorisons la réparation, vous devrez payer la réparation et nous réclamer le coût, jusqu’à 150 €. Il vous sera demandé de présenter une facture détaillée des coûts de réparation.
Si votre produit est couvert par le plan de remplacement de produit, le remplacement sera effectué conformément aux conditions de remplacement de produit.
Vous ne pouvez pas réclamer à la fois le coût de la réparation et le remplacement.
Quelles sont mes obligations ?
En cas de réclamation, l’assuré doit contacter l’administrateur pour déposer la réclamation immédiatement après un événement, conformément aux termes et conditions, et fournir à l’assureur tous les documents justificatifs pour permettre le traitement de la réclamation.
Vous devez en tout temps maintenir votre produit en bon état de réparation, et installer, entretenir et utiliser votre produit comme indiqué dans le manuel d’instructions du fabricant.
Quand et comment puis-je payer ?
La prime est une prime unique et immédiatement due après l’achat de la garantie prolongée.
Quand la couverture commence-t-elle et se termine-t-elle ?
Votre plan de couverture Brightside commence immédiatement après la fin de la garantie du fabricant et après la période de couverture convenue. La couverture prendra également fin si nous remplaçons votre produit.
Comment puis-je annuler le contrat ?
Si vous décidez pour une raison quelconque, dans les 14 jours suivant l’achat de votre produit, que vous ne voulez plus de votre plan de garantie prolongée, vous pouvez retourner au magasin où vous avez acheté votre produit et annuler votre plan de garantie prolongée et recevoir un remboursement complet tant qu’aucune réclamation n’a été déposée concernant votre produit.
Pour plus d’informations, veuillez visiter le site Web de Brightside en suivant le lien ci-dessous :
https://www.brightsideco.ie/products/
Veuillez noter que la garantie ne peut pas être achetée seule. Elle doit être achetée conjointement avec le produit.
Livraison / Retrait en magasin
Livraison / Retrait en magasin
FRAIS ET DÉLAIS DE LIVRAISON
| Livraison standard | Frais | Délai de livraison |
|---|---|---|
| Commandes de plus de 100 € (articles non volumineux) | GRATUIT | 3-5 jours ouvrables |
| Commandes de moins de 100 € (articles non volumineux) | 6,99 € | 3-5 jours ouvrables |
| Livraison express pour les articles non volumineux | 9,99 € | 2-3 jours ouvrables |
Livraison de gros électroménager et enlèvement d'anciens appareils
La livraison de gros appareils électroménagers tels que les machines à laver, les réfrigérateurs, les cuisinières et les lave-vaisselle nécessite des conditions spécifiques d'accès, de préparation et d'enlèvement des anciens appareils.
| Articles volumineux | Frais | Délai de livraison |
|---|---|---|
| Hors 20km | ||
| - Gros électroménager et grandes TV | 39,99 € | 5-14 jours ouvrables |
| - Tous les autres articles volumineux | 49,99 € | 5-12 jours ouvrables |
| - Articles extra-volumineux | 99,99 € | 5-12 jours ouvrables |
| Dans un rayon de 20km | ||
| - Articles volumineux | 20,00 € | 3-5 jours ouvrables |
Expédition par article : Pour les livraisons de taille standard pouvant nécessiter plusieurs colis
| Articles | Frais |
|---|---|
| 1 article | 6,99 € |
| 2 articles | 14,00 € |
| 3 articles | 21,00 € |
| 4 articles | 28,00 € |
| 5 articles | 35,00 € |
| 6 articles | 42,00 € |
| Note : Tout autre article sera facturé au tarif des articles volumineux. |
Conditions de livraison des appareils et d'enlèvement des anciens appareils
Si vous achetez une machine à laver ou tout autre appareil et demandez l'enlèvement de votre ancien appareil, veuillez le préciser dans la section commentaires lors du paiement. Assurez-vous que votre ancien appareil est débranché et placé à l'extérieur des locaux, prêt pour la collecte.
Veuillez noter que nos chauffeurs ne peuvent livrer qu'à votre porte et ne sont pas autorisés à entrer dans votre propriété.
Articles volumineux et fragiles
Livré au port le plus proche pour les îles offshore.
Les articles volumineux et les gros appareils sont livrés par coursier.
| - Gros appareils électroménagers, réfrigérateurs-congélateurs/machines à laver/sèche-linge/cuisinières, etc. | 5-10 jours ouvrables pour une livraison nationale |
| - Remarque : Assurez-vous que l'ancien appareil est débranché et se trouve à l'extérieur des locaux, prêt à être repris. | Notification par SMS la veille du jour de la livraison avec une estimation de l'heure |
| - Les chauffeurs ne peuvent livrer qu'à votre porte et ne peuvent pas entrer dans votre propriété. | Assistance requise pour les articles volumineux. | Certains articles volumineux peuvent être livrés sur palette. Nous regrettons de ne pas pouvoir récupérer la palette vide après la livraison et vous prions de bien vouloir prendre les dispositions nécessaires pour son élimination. Merci de votre compréhension. |
Click and Collect : GRATUIT (voir le lieu de retrait sur la carte ci-dessous)
Comment ça marche
- Recevez un e-mail confirmant votre commande.
- Votre commande sera traitée par notre équipe web.
- Recevez un SMS confirmant que votre commande est prête à être retirée.
- Aucune commande Click & Collect ne peut être retirée sans le SMS confirmant qu'elle est prête à être collectée.
Point de retrait CLICK & COLLECT
Ouvert du lundi au samedi de 9h30 à 17h30
| Livraison locale | Frais | Délai de livraison |
|---|---|---|
| Produits dans un rayon de 20 km (commande minimum 20 €) | 5,99 € | 3-5 jours ouvrables |
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